四川省绵阳市花园实验幼儿园 刘 懿
幼儿园班主任是班级管理的组织者、引导者、合作者,教与学双向交流的沟通者,幼儿学习、生活的参与者,肩负着班级日常教学与生活活动的组织与安排、年级组和幼儿园大型活动的参与与配合,促进幼儿健康快乐地成长。
幼儿园教师与家长进行及时有效的沟通,成为家园相互理解和支持、协调一致共同促进幼儿全面发展的重要环节。由于多年来幼儿教师严重缺编,几乎每个公立幼儿园的年轻配班教师、生活老师都是聘任教师,因此,在编教师担任班主任是通例,班主任作为与家长密切联系的关键角色,以良好的心理素质和科学的方法与家长进行有效沟通,成为提高班级管理质量的重要手段,而家园沟通目的的实现,有效性的体现,在很大程度上取决于沟通的条件、方法和技巧。
一、与家长建立充分信任关系,是实现有效沟通的前提条件
要取得家长的信任,首先必须从心灵深处真心实意地爱幼儿,这是教师与家长建立良好而牢固的信任关系的基础。家长常常会从幼儿对待教师的真切感情里体会出教师对幼儿的爱,其效果远远胜过教师的自我表白。
二、树立平等、合作的意识,是实现有效沟通的重要因素
家庭和幼儿园是影响幼儿发展最主要的两大环境,家长和教师分别是这两个环境的主导者,这两者之间应当建立一种平等合作的伙伴关系。教师切忌自以为是,以教育幼儿的行家里手的姿态认为家长不懂教育,把家长看成是单纯的受教育者,是幼儿园旨意的执行者。不平等的教育强势心里,不仅不能发挥家长的作用,不能形成教育幼儿的双向互助,更会因家长反感、拒绝的态度间离了家园友好合作的共育和谐关系。家长和教师应在教育幼儿的过程中互相学习,共同提高,尤其是教师一方,应当树立与家长平等合作的意识,以“协商式”、“请教式”、“建议式”的态度和口吻与家长对话,充分了解他们的需要和愿望,构建真诚沟通、共教共育的良好局面。
三、确立共教共育目标,是实现有效沟通的基础环节
幼儿园是专门的教育机构,有明确的教育目标,而家庭教育随意性较大。为了让家长了解幼儿园的教育目标和老师的教育意图,班主任会将班上的学期班务计划、德育计划、特色计划等通过张贴、上传网站等形式告知家长,但家长毕竟不是专业幼儿教师,不可能完全按照幼儿园的教育计划、教育内容以及教师的安排去配合教育。因此,对班主任教师来讲,要善于选择那些需要家园共育的教育目标和教育内容,做到即符合家长的基本愿望,能够引起家长的兴趣,又便于在家里实施,把家长从“要我做”转变为“我要做”,化被动配合为主动参与,从而形成家园教育合力。
四、选择恰当的方法和手段,是实现有效沟通的关键步骤
班主任老师与家长沟通的方法、途径和手段,在很大程序上决定着沟通的质量和效果。因此,教师要在不断拓宽沟通渠道,改进沟通方法上多动脑筋,多下功夫。除了常用的开展家长开放日活动、电话联系外,还可采取以下几种方式:第一、在接送时直接交流。这种交流形式反馈及时、见效快、便于操作。第二、开辟家园共育园地。这个园地,不仅是教师宣传、介绍教育意图和经验的场所,也是家长阐述自己的教育观点,提出教育问题,介绍育子经验,讨论共同关心的教育问题的场所。第三、班级集会,促进育子经验共享。促进家长之间有效互助,实现育子经验共享,是班主任老师与家长沟通的简捷形式。建立健全家长服务于家长的机制,让家长现身说法,就会大大提高指导家庭教育的说服力和感召力,取得事半功倍的效果。第四、以活动为依托进行交流。班主任老师要用心观察每个幼儿在某项活动中的表现,并详细记录下他们在教学或游戏活动中发现的问题、开展的讨论、发表的意见、提出的假设、进行的探索,以家园情感联系表的方式与家长进行互往文字沟通,力求起到抛砖引玉、顺藤摸瓜的作用。第五、进行个别化沟通。家园沟通,固然要有一些面向全体或部分家长的沟通工作,但由于儿童的发展情况存在差异,需要因人施教。因此,教师要针对每个幼儿的不同情况和问题,与家长共商教育对策,相互配合教育。第六:建立班级qq群,多向高频信息传互动融洽感情。幼儿生日会、郊游活动、年级大型活动等都会有视频、照片资料,这些真实可感的信息是家长们特想知晓、收藏的,其纪念意义非同寻常。班级qq群的及时高效传播方便了家长,增进了他们对班级的信任度。
无论采取哪一种沟通方式,都必须注意沟通的方法。班主任作为有经验的成熟教师,要针对不同类型的家长采取不同的沟通方法,使沟通取得预期的效果。对那些过高要求幼儿、急于求成的家长,应当多向他们解释幼儿的年龄特点,并告诉他们过高、过急地要求幼儿只能使幼儿胆怯,丧失自信心;对那些不太关心幼儿在幼儿园的表现,认为交给教师就放心的家长,应当多向他们宣传家园配合的重要性,使家长知道自己的言传身教对幼儿的影响;对那些不懂得如何教育幼儿,不讲究教育方法的家长,应当先耐心地听一听他们的想法,然后再逐步引导他们观察了解幼儿,帮助他们寻找适合自己幼儿的教育方法;对那些把自己幼儿看得完善无缺,听不得别人说他幼儿问题的家长,应当在充分肯定幼儿优点的基础上,站在幼儿的立场上实事求是、有理有据地谈问题,使家长容易信服和接受。
总之,在家园沟通中要十分讲究谈话的方法和交往的艺术,切忌采取“告状式”的谈话方式,这样才能使家园关系更加默契,不断取得与家长沟通的成果,促进家园合作教育持续发展。